Docenić bibliotekę. Jak skutecznie prowadzić rzecznictwo
Data publikacji: 21/07/15Pojęcie rzecznictwa jest w Polsce dość młode i rzadko używane, często rozumie się je jako „mówienie w czyimś imieniu”, w znaczeniu bycia rzecznikiem, adwokatem sprawy określonej grupy (rzecznictwo to tłumaczenie angielskiego pojęcia advocacy), występowanie w jej imieniu.
Rozumienie rzecznictwa, które przyjęliśmy na potrzeby projektu „Do*cenić bibliotekę. Jak skutecznie prowadzić rzecznictwo”, zrealizowanego w ramach Programu Rozwoju Bibliotek, jest nieco szersze i oznacza bycie adwokatem również we własnej sprawie, prowadzenie działań rzeczniczych w imieniu biblioteki.
Na tej stronie znajdziesz:
- informacje o tym, czym jest rzecznictwo i jak je prowadzić,
- podręcznik „Docenić bibliotekę. Jak skutecznie prowadzić rzecznictwo”,
- praktyczne wskazówki dotyczące tego, jak prezentować działalność biblioteki i jej efekty,
- przydatne materiały i narzędzia do wykorzystania.
Co to jest rzecznictwo?
Rzecznictwo to działania bibliotek i bibliotekarzy, których celem jest wpływanie na tworzenie korzystnych rozwiązań programowych (strategie i polityki) i finansowych umożliwiających bibliotekom odpowiadanie na potrzeby społeczności lokalnych. Rzecznictwo kierujemy przede wszystkim do władz samorządowych i centralnych, a realizujemy za pomocą działań rzeczniczych.
Z tak rozumianego rzecznictwa wynikają dwie konsekwencje:
- Po pierwsze, głównym adresatem działań będzie przede wszystkim samorząd lokalny – skoro szukamy korzystnych rozwiązań programowych i finansowych.
- Po drugie, mimo że jesteśmy rzecznikiem własnej sprawy, nasza działalność nie jest celem samym w sobie, gdyż nowoczesna biblioteka stara się odpowiedzieć na różnorodne potrzeby społeczności lokalnej.
Podręcznik „Docenić bibliotekę. Jak skutecznie prowadzić rzecznictwo”
Celem podręcznika jest dostarczenie czytelnikom i czytelniczkom wiedzy na temat sposobu tworzenia Planu Rzecznictwa w bibliotekach, jego obszarów i konstrukcji, a także adresatów, narzędzi i działań, jakie można wykorzystać. Chcemy, aby podręcznik stanowił przede wszystkim źródło wiedzy i inspiracji dla osób pracujących w bibliotekach, zwłaszcza dla dyrektorów i dyrektorek placówek, a także osób odpowiedzialnych za promocję i wizerunek biblioteki.
Podręcznik napisany jest z myślą o małych bibliotekach, które chcą świadomie kształtować swoje relacje z otoczeniem, a przede wszystkim z samorządem – głównym adresatem działań rzeczniczych. Nie wszystkie rozwiązania, które proponujemy, będą możliwe do realizacji przez najmniejsze biblioteki, zwłaszcza jednoosobowe. Warto myśleć o rzecznictwie w kategorii pracy zespołowej, jako zestawie działań i zadań, który powinien znaleźć się w zakresie obowiązków każdej osoby pracującej w bibliotece. Wiemy jednak, że nierzadko są to jedno czy dwuosobowe instytucje i trudno wówczas mówić o pracy zespołowej. Na pewno jednak sama idea budowania relacji i uzyskiwania poparcia, czy działania i narzędzia, które proponujemy, są do zastosowania przez każdą bibliotekę, niezależnie od wielkości. Zmienna będzie skala prowadzenia rzecznictwa, ale nie same założenia, sposób tworzenia Planu Rzecznictwa czy narzędzia i działania rzecznicze.
Budujesz wizerunek? Użyj tych materiałów!
Ważne liczby, kluczowe statystyki, ciekawe historie – o tym wszystkim warto (i należy!) pamiętać prowadząc działania rzecznicze. Oczywiście ich pierwszym i najważniejszym źródłem są dane Twojej biblioteki. Zachęcamy jednak do wykorzystania także atrakcyjnych zasobów, narzędzi i materiałów dostępnych na portalu www.biblioteki.org.
Chcesz powiedzieć, co Twoja biblioteka daje ludziom? Świetnie! Warto jednak przedstawić także szerszy kontekst i pokazać działania bibliotek oraz ich znaczenie w skali całego kraju. Pomoże w tym mashup raportu „Po co Polakom biblioteki?”. Znajdują się tu najważniejsze dane, pokazujące w prosty i atrakcyjny sposób, dlaczego ludzie przychodzą do bibliotek, i co dzięki bibliotekom zyskują. Mashup znakomicie nadaje się do przesłania (w formie linka) samorządowcom, warto także pomyśleć o zaprezentowaniu go na posiedzeniu Rady Gminy (np. jako dodatek do prezentacji o działalności Twojej biblioteki).
Przeczytaj publikację interaktywną „Po co Polakom biblioteki?”
Chcesz pochwalić się osiągnieciami Twojej biblioteki w prosty i atrakcyjny sposób? Skorzystaj z generatora ulotek.
Wystarczy:
- wpisać w nim kilka danych dotyczących gminy, biblioteki i jej użytkowników,
- wybrać z dostępnej listy trzy wydarzenia organizowane przez bibliotekę w danym roku,
- wskazać i krótko opisać trzy korzyści, jakie działania biblioteki przynoszą jej użytkownikom,
- wybrać jedną z trzech wersji kolorystycznych ulotki,
- nacisnąć przycisk „Generuj ulotkę”, a następnie zapisać plik na swoim komputerze i wydrukować.
Z ulotki wójt, burmistrz i radni dowiedzą się między innymi:
- ile każdy czytelnik Twojej biblioteki oszczędza rocznie dzięki temu, że nie musi sam kupować wypożyczonych książek,
- ile oszczędności rocznie przynosi mieszkańcom Twojej gminy jedno stanowisko komputerowe z dostępem do Internetu,
- jakie korzyści odnoszą mieszkańcy Twojej gminy dzięki usługom biblioteki.
Skorzystaj z generatora ulotek!
Chcesz pokazać, że biblioteki są naprawdę fantastyczne?
Chcesz, żeby dowiedziało się o tym jak najwięcej ludzi? Skorzystaj z animowanych filmików z cyklu „10 rzeczy, które możesz zrobić w bibliotece”. Powieś je na stronie swojej biblioteki, zamieść na lokalnym portalu i na stronie Gminy, pamiętaj też o opublikowaniu ich na Naszej Klasie i na Facebooku – niech użytkownicy lajkują!
